クレーム対応の「超」基本エッセンス : エキスパートが実践する鉄壁の5ケ条
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書誌事項
- タイトル
- "クレーム対応の「超」基本エッセンス : エキスパートが実践する鉄壁の5ケ条"
- 責任表示
- エス・ピー・ネットワーク著
- 出版者
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- レクシスネクシス・ジャパン
- 出版年月
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- 2013.12
- 書籍サイズ
- 21cm
- タイトル別名
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- クレーム タイオウ ノ 「 チョウ 」 キホン エッセンス : エキスパート ガ ジッセン スル テッペキ ノ 5カジョウ
- クレーム対応の超基本エッセンス : エキスパートが実践する鉄壁の5ケ条
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注記
参考文献: p208
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詳細情報 詳細情報について
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- CRID
- 1130000796038075904
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- NII書誌ID
- BB14726774
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- ISBN
- 9784902625806
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- 本文言語コード
- ja
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- 出版国コード
- ja
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- タイトル言語コード
- ja
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- 出版地
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- [東京]
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- 件名
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- NDLSH: 苦情処理
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- データソース種別
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- CiNii Books