Dienstleistungsqualität aus Kundensicht : eine empirische und theoretische Untersuchung über den Nutzen von Zertifikaten nach DIN EN ISO 9000ff. für Verbraucher
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書誌事項
- タイトル
- "Dienstleistungsqualität aus Kundensicht : eine empirische und theoretische Untersuchung über den Nutzen von Zertifikaten nach DIN EN ISO 9000ff. für Verbraucher"
- 責任表示
- von Hendrik Haas
- 出版者
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- Duncker & Humblot
- 出版年月
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- c1998
- 書籍サイズ
- 24 cm
- シリーズ名/番号
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- : brosch
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注記
Originally presented as the author's thesis (doctoral) under the title: Ein neuer Qualitätsindikator auf Dienstleistungsmärkten? : eine empirische Untersuchung über den Nutzen von Zertifikaten nach DIN EN ISO 9000ff. für Verbraucher -- Universität Hohenheim, 1998
Includes bibliographical references (p. [244]-261) and index
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詳細情報 詳細情報について
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- CRID
- 1130000796714595456
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- NII書誌ID
- BA39302136
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- ISBN
- 3428095251
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- 本文言語コード
- de
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- 出版国コード
- gw
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- タイトル言語コード
- de
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- 出版地
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- Berlin
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- 分類
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- SG86: 17
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- データソース種別
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- CiNii Books
