Dienstleistungsmanagement : Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität

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Bibliographic Information

Title
"Dienstleistungsmanagement : Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität"
Statement of Responsibility
Axel Lehmann
Publisher
  • Schäffer-Poeschel
  • Neue Zürcher Zeitung
Publication Year
  • 1993
Book size
30 cm
Series Name / No
  • : Schäffer-Poeschel
  • : NZZ

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Notes

Bibliography: p. 111-115

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Details 詳細情報について

  • CRID
    1130000798281426944
  • NII Book ID
    BA21491323
  • ISBN
    3820208682
    3858233889
  • Text Lang
    de
  • Country Code
    gw
  • Title Language Code
    de
  • Place of Publication
    • Stuttgart
    • [Zürich]
  • Data Source
    • CiNii Books
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