介護現場のクレーム対応の基本がわかる本 : プロフェッショナルの仕事術

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Bibliographic Information

Title
"介護現場のクレーム対応の基本がわかる本 : プロフェッショナルの仕事術"
Statement of Responsibility
濱川博招, 島川久美子著
Publisher
  • ぱる出版
Publication Year
  • 2012.6
Book size
21cm
Other Title
  • カイゴ ゲンバ ノ クレーム タイオウ ノ キホン ガ ワカル ホン : プロフェッショナル ノ シゴトジュツ

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Notes

参考文献: p207

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