顧客ロイヤルティを知る「究極の質問」

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Bibliographic Information

Title
"顧客ロイヤルティを知る「究極の質問」"
Statement of Responsibility
フレッド・ライクヘルド著 ; 鈴木泰雄訳
Publisher
  • ランダムハウス講談社
Publication Year
  • 2006.9
Book size
20cm
Other Title
  • コキャク ロイヤルティ オ シル キュウキョク ノ シツモン
  • The ultimate question : driving good profits and true growth
  • 顧客ロイヤルティを知る究極の質問
  • 究極の質問 : 顧客ロイヤルティを知る

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Notes

監訳者: 堀新太郎

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