Quality management in the nonprofit world : combining compassion and performance to meet client needs and improve finances

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書誌事項

タイトル
"Quality management in the nonprofit world : combining compassion and performance to meet client needs and improve finances"
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Larry W. Kennedy ; foreword by Philip Crosby
出版者
  • Jossey-Bass Publishers
出版年月
  • 1991
書籍サイズ
24 cm

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注記

Includes bibliographical references (p. 167) and index

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