Emotional value : creating strong bonds with your customers

書誌事項

タイトル
"Emotional value : creating strong bonds with your customers"
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Janelle Barlow and Dianna Maul ; foreword by Michael Edwardson
出版者
  • Berrett-Koehler Publishers
出版年月
  • c2000
書籍サイズ
24 cm.

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注記

Includes bibliographical references and index.

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