Dienstleistungsmanagement : Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität
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書誌事項
- タイトル
- "Dienstleistungsmanagement : Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität"
- 責任表示
- Axel Lehmann
- 出版者
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- Schäffer-Poeschel
- Neue Zürcher Zeitung
- 2., neubearbeitete Auflage
- 出版年月
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- 1995
- 書籍サイズ
- 30 cm
- シリーズ名/番号
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- : Schäffer-Poeschel
- : NZZ
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注記
Bibliography: p. 117-121
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詳細情報 詳細情報について
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- CRID
- 1130282271004538368
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- NII書誌ID
- BA29827563
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- ISBN
- 3820210547
- 3858235598
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- 本文言語コード
- de
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- 出版国コード
- gw
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- タイトル言語コード
- de
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- 出版地
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- Stuttgart
- [Zürich]
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- データソース種別
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- CiNii Books