Interview with Christine Day : Starbucks

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書誌事項

タイトル
"Interview with Christine Day : Starbucks"
出版者
  • Distributed by Harvard Business Pub.
出版年月
  • c2009
書籍サイズ
12 cm
資料種別
ビデオデータ(ビデオ(ディスク))

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注記

In English

"Prepared by Professor John Quelch, Harvard Business School"--Opening screens

DVD

Summary: Starbucks' Christine Day addresses issues related to relationship marketing and customer satisfaction

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