システム設計視点によるサービス設計理論と方法論 : 高顧客価値のためのサービスシステムの効率的設計

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書誌事項

タイトル
"システム設計視点によるサービス設計理論と方法論 : 高顧客価値のためのサービスシステムの効率的設計"
責任表示
三原康司著
出版者
  • 早稲田大学出版部
出版年月
  • 2012.3
書籍サイズ
30cm
タイトル別名
  • システム セッケイ シテン ニヨル サービス セッケイ リロン ト ホウホウロン : コウコキャク カチ ノタメノ サービス システム ノ コウリツテキ セッケイ
  • Logic and methodology of service designing by depending on the logic of system designing : designing a service system for high customer value

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注記

英文タイトルはAbstract (p237)による

参考文献 : p213-222

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