The loyalty ripple effect

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タイトル別名

Appreciating the full value of customers

収録刊行物

International Journal of Service Industry Management

International Journal of Service Industry Management 10 (3), 271-293, 1999-08

Emerald

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CRID

1363388844845127680
DOI

10.1108/09564239910276872
ISSN

09564233
Web Site

http://www.emeraldinsight.com/doi/full-xml/10.1108/09564239910276872

http://www.emeraldinsight.com/doi/full/10.1108/09564239910276872
データソース種別
- Crossref

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