ポイント制度によるソーシャル・ネットワーキング・サービスの活性化

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タイトル別名
  • Using a Reward System to Promote Access and Engagement on a Social Networking Service
  • ポイント セイド ニ ヨル ソーシャル ・ ネットワーキング ・ サービス ノ カッセイカ

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抄録

ソーシャル・ネットワーキング・サービス(SNS)は，利用者が増えれば増える程，その価値が高まるサービスである．当初は，利用者が少ないために，SNSが活性化するのが困難である．そこで，ポイント制度によって活性化させる仕組みを考案し，その有効性を数理モデルで示した．さらに，独自のSNS上で実験を行った．このポイント制度では，個々人の活動に応じて個々人にポイントを付与し，集団的な成果に応じて，そのポイントを現金にかえる換金レートを変化させるという特徴を持っている．実験データをパネルデータに加工して分析した結果，ポイント制度が，ポイント終了後にも残る効果をもたらした事が分かった．

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