マーケティング洞視眼 : 事業定義の論理学的手法

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  • マーケティング洞視眼
  • マーケティングドウシガン : ジギョウ テイギ ノ ロンリガクテキ シュホウ
  • ─ 事業定義の論理学的手法 ─

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Abstract

<p>事業定義という重要かつ困難な決定を行うためには，近視眼でもなく遠視眼でもない第三の眼が必要である。本稿は，従来の議論のように「事業」という言葉を掘り下げる代わりに，「定義」という言葉を探索する。論理学において，定義とはある概念の本質的属性（内包）を明瞭にする手続である。何種類かの定義の手続の中から，アリストテレスが考案した「類と種差とによる定義」に着目し，これを事業定義の新手法に応用する。新手法は，「類への昇段」と「種差の発見」という2つの主要なステップを持つ。類への昇段とは，定義されるべき事業Xを包摂する上位概念Yを探し当てることである。種差の発見とは，Yに包摂される他のさまざまな概念（事業）との比較において，Xに固有の特徴すなわち種差Zを見つけることである。Xの本質的属性は，以上のステップで得られた洞察を結合して，Z＋Yのかたちで明瞭化できる。例証のために，旭山動物園の事例が用いられる。</p>

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