DXフレームワークの進化に学ぶ

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タイトル別名
  • Learning from the evolution of the digital transformation framework

説明

<p>2014年にMIT SloanとCapgeminiのチームから提案されたDX成功のためのフレームワークが2021年になり、様々な企業の活動成果を踏まえて更新された。特に注目される点は「顧客経験」に加えて「従業員経験」という枠が設定されたことである。DXの議論で従業員の視点が取り上げられることが少ないことから、職場のデジタル化とDXへの取り組みがリンクできない企業には重要な指針となることが期待できる。本論ではこのフレームワークの進化の内容をレビューし、取り組みが進まないあるいはこれから取り組みを進めようとする企業への重要な指針としたい。</p>

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キーワード

詳細情報 詳細情報について

  • CRID
    1390009393778285952
  • NII論文ID
    130008145100
  • DOI
    10.11497/jasmin.202111.0_329
  • 本文言語コード
    en
  • データソース種別
    • JaLC
    • CiNii Articles
  • 抄録ライセンスフラグ
    使用不可

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