顧客の現状を的確に把握するインタビュー手法
書誌事項
- タイトル別名
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- How to grasp a customer's present condition exactly and connect with value creation
抄録
現在，「ＱｏＬ向上を目的としたサービスプラットフォーム」事業を企画立案する業務についている．企画するビジネスは，エンドユーザが最終利用者となるにも関わらず，プロダクトアウトの企画に留まることも多い．環境や価値観が変化する中で，企業はどのようにエンドユーザを視野にいれて新規ビジネスを成立させるかが課題となる．本研究は，スマートＸＸという新領域に対して，そこに住まう人がどのようなことを価値として感じるのか，スマートハウスをキーワードに，ディスカッションを通じて価値につながる施策提案を導出し，ビジネスにつなげるプロセスを学生の講義の中で検証する．
収録刊行物
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- 日本デザイン学会研究発表大会概要集
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日本デザイン学会研究発表大会概要集 61 (0), 163-, 2014
一般社団法人 日本デザイン学会
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詳細情報 詳細情報について
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- CRID
- 1390282680586976512
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- NII論文ID
- 130005471171
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- データソース種別
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- JaLC
- CiNii Articles
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- 抄録ライセンスフラグ
- 使用不可