通信事業者におけるLean & Agile適用事例－企業向けITとエンジニアの物心両面での改善のために－

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KDDI（株）（以下KDDI）では，クラウドサービス企画部および開発部を中心に，KDDI Business IDなどの商品サービス企画開発においてアジャイル開発手法を採用し適用した．ウォーターフォール型企画開発からの転換により，ビジネス価値に注目した製品開発，継続的インテグレーションによるスピードアップ，エンタープライズシステムのモダナイゼーションなどを実現したが，「企画開発チームを支えるマネジメントプロセス変革」「人中心の学習と実践を繰り返す自律的なチーミング」が企業向けITとエンジニアの物心両面での改善のために重要であると考えた．本稿では実践した数々のプラクティスを紹介するとともに，上記2点の重要性を説明する．

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