カスタマー・ブランド・エンゲージメントの構成概念の測定と位置づけに関する考察

髙橋 広行

doi:10.14988/00028760

書誌事項

タイトル別名

A study on the measurement and positioning of customer brand engagement
カスタマーブランドエンゲージメントノコウセイガイネンノソクテイトイチズケニカンスルコウサツ
カスタマーブランドエンゲージメントの構成概念の測定と位置づけに関する考察

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説明

近年，エンゲージメントは，実務と研究領域の両方において，非常に重要なトピックになってきている。そこで本研究の目的は，顧客(カスタマー)とブランドとのエンゲージメント(Customer Brand Engagement，以下CBE とする)の尺度に関連する項目を整理し，他の類似する満足度や関与，ロイヤルティとの関連性や位置づけについても検討することで，今後のCBE 研究に役立てることを目的とする。

収録刊行物

同志社商学

同志社商学 73 (5), 1157-1176, 2022-02-14

同志社大学商学会

キーワード

詳細情報詳細情報について

CRID: 1390854717714628864

NII書誌ID: AN00165609

DOI: 10.14988/00028760

NDL書誌ID: 032002661

ISSN: 03872858

Web Site: https://doshisha.repo.nii.ac.jp/records/28768; http://id.ndl.go.jp/bib/032002661; https://ndlsearch.ndl.go.jp/books/R000000004-I032002661

本文言語コード: ja

資料種別: departmental bulletin paper

データソース種別

JaLC
IRDB
NDLサーチ
KAKEN

抄録ライセンスフラグ: 使用可

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