特集１　ＩＴがあってこそ：サポート　"攻め"の応対

特集１　ＩＴがあってこそ：サポート　"攻め"の応対

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タイトル別名

サポート "攻め"の応対
サポートセメノオウタイ
サポート "攻め"の応対
特集 ITがあってこそ--企業の"強さ"を支える情報システム
トクシュウ IT ガアッテコソキギョウノツヨサオササエルジョウホウシステム

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説明

2007年3月期のクレジットカード新規獲得枚数420万枚、実際に使っている会員数（稼働会員数）が1255万人（記事執筆時点の見込み）——。これらの数字がともに業界トップ・クラスといわれるクレディセゾンは、昨年1月にユーシーカードと合併し、旧ユーシーカードの会員427万人を加えるなど、急拡大を続けている。