インタビュー 新日本製鉄 取締役業務プロセス改革推進部長 黒木啓介氏 日の丸製造業の強さは現場にあり 業務改革はボトムアップで着実に

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「トップダウンありきの業務改革は、日本の製造業に合わない。強さの源泉である、現場の創意工夫の芽を摘んでしまうからだ」。新日本製鉄でIT部門を率いる、黒木啓介取締役業務プロセス改革推進部長はこう強調する。2001年から始めている業務改革は、現場重視のボトムアップで進行中だ。「システム部門の仕事は、業務部門の人には理解しにくい。

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