現場リーダーの仕事術 「店長」図鑑(11)有隣堂 新百合ヶ丘エルミロード店店長 門脇順子 今、書店の店長がすべきことって何だろう。フラットな目で見極めたいと思っています。

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有隣堂は神奈川を地盤に店舗展開する書店チェーン。2010年8月期の売上高は約540億円で、業界首位の紀伊國屋書店、2位の丸善に続く規模だ。　アマゾンをはじめとするネット販売の増加、電子書籍の広がりなど、書店業界には変化の波が押し寄せている。その中で、有隣堂は自ら変化を先取りしようと、販売の最前線に立つ店長を若返らせる決断をした。

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