マーケティング戦略としての苦情対策--タイのレストラン客に対するアンケート調査を通して

書誌事項

タイトル別名
  • マーケティング センリャク ト シテ ノ クジョウ タイサク タイ ノ レストラン キャク ニ タイスル アンケート チョウサ オ トオシテ
公開日
2001
公開者
八王子 : 中央大学大学院研究年報編集委員会

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