サブスク巧者のデータ活用

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  • サブスク コウシャ ノ データ カツヨウ

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抄録

商品やサービスの購入形態として定着したサブスクリプションサービス。その強みは、顧客と継続的な関係を築くからこそ得られる情報だ。プロファイル情報や購入履歴、顧客からのフィードバックを生かしながら、商品の開発、販売、改善のサイクルを回し続けることがビジネス継続の鍵。

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