医療機関の生存戦略 : 接遇向上が導く患者の満足と経営課題の解決

書誌事項

タイトル別名
  • イリョウ キカン ノ セイゾン センリャク : セツグウ コウジョウ ガ ミチビク カンジャ ノ マンゾク ト ケイエイ カダイ ノ カイケツ
  • 病院経営に求められるこれからの接遇
  • ビョウイン ケイエイ ニ モトメラレル コレカラ ノ セツグウ

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