書誌事項
- タイトル別名
-
- 次も買いたくなる理由 クレームこそ好機
- ツギ モ カイタク ナル リユウ クレーム コソ コウキ
- 次も買いたくなる理由 クレームこそ好機
- 特集 2013年版 アフターサービスランキング : 松井証券完勝、6部門で新王者誕生
- トクシュウ 2013ネンバン アフターサービスランキング : マツイ ショウケン カンショウ 、 6 ブモン デ シン オウジャ タンジョウ
この論文をさがす
抄録
ネットスーパー部門で2年連続首位だったイトーヨーカ堂（38ページ参照）。その強さの神髄は、アフターサービスを受けた客の方が、受けたことがない客よりも「また使いたい」と思う割合が高いという点に表れている。 ネットスーパーでアフターサービスを受け…
収録刊行物
-
- 日経ビジネス = Nikkei business
-
日経ビジネス = Nikkei business (1702), 39-41, 2013-08-05
東京 : 日経BP
- Tweet
詳細情報 詳細情報について
-
- CRID
- 1520290883101994880
-
- NII論文ID
- 40019722832
-
- NII書誌ID
- AN00360444
-
- ISSN
- 00290491
-
- NDL書誌ID
- 024727699
-
- 本文言語コード
- ja
-
- NDL 雑誌分類
-
- ZD25(経済--企業・経営--経営管理)
-
- データソース種別
-
- NDL
- Nikkei BP
- CiNii Articles