介護保険制度下の苦情解決システム : 意義と特性

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  • Grievance system under the long-term care insurance : it's significance and characteristics

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  • 九州社会福祉研究

    九州社会福祉研究 (37), 1-14, 2012-09

    神崎町 (佐賀県) : 西九州大学社会福祉学科

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