Bibliographic Information
- Other Title
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- カイカク ノ カンドコロ ヒタチ キャピタル エイギョウ キョテン ゴト ノ ドクジ プロセス ボクメツ iPhone デ イタミ オ ヤワラゲル
- 改革の勘所 日立キャピタル:営業拠点ごとの独自プロセス撲滅 iPhoneで"痛み"を和らげる:営業のプロセス改革 日立キャピタル
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Abstract
リースやローンなどの金融サービスを手掛ける日立キャピタルは、営業部門の業務プロセス改革を進め、この7月にその第1次フェーズを完了した。従来は全国の営業拠点ごとに、それぞれのノウハウを生かして業務プロセスを改善してきた。慣れた独自プロセスを変えることに、現場からは大きな反発があった。
Journal
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- 日経コンピュータ = Nikkei computer
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日経コンピュータ = Nikkei computer (764), 88-91, 2010-09-01
東京 : 日経BP
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Details 詳細情報について
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- CRID
- 1520853833980877312
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- NII Article ID
- 40017259749
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- NII Book ID
- AN00369835
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- ISSN
- 02854619
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- NDL BIB ID
- 10797791
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- Text Lang
- ja
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- NDL Source Classification
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- ZM13(科学技術--科学技術一般--データ処理・計算機)
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- Data Source
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- NDL
- Nikkei BP
- CiNii Articles