武雄市(佐賀県) 市民の声SNS活用・モデル
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- タケオシ(サガケン) シミン ノ コエ SNS カツヨウ ・ モデル
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- CRMベストプラクティス白書 = The best practice of customer relationship management
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CRMベストプラクティス白書 = The best practice of customer relationship management 70-79, 2011
東京 : CRM協議会
