「サンクス・メッセージ」で顧客満足を動機付け〈三井住友銀行〉 : 本部職員はお昼休みに挨拶運動

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  • 特集 会社を変える
  • トクシュウ カイシャ オ カエル

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  • 金融財政事情

    金融財政事情 65 (37), 10-12, 2014-09-29

    東京 : 金融財政事情研究会 ; [1950]-

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