マンガ お客様の心をくんで真摯に対応しよう
書誌事項
- タイトル別名
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- マンガ オキャクサマ ノ ココロ オ クンデ シンシ ニ タイオウ シヨウ
- 特集 ケースで学ぶ 苦情・クレーム対応のポイントと留意点 : 窓口担当者の初期対応とトーク例
- トクシュウ ケース デ マナブ クジョウ ・ クレーム タイオウ ノ ポイント ト リュウイテン : マドグチ タントウシャ ノ ショキ タイオウ ト トークレイ
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収録刊行物
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- バンクビジネス
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バンクビジネス 47 (23), 9-13, 2013-12-01
東京 : 近代セールス社
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詳細情報 詳細情報について
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- CRID
- 1521980704884322176
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- NII論文ID
- 40019867419
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- NII書誌ID
- AN10537095
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- NDL書誌ID
- 025003371
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- 本文言語コード
- ja
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- NDL 雑誌分類
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- ZD18(経済--金融)
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- データソース種別
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- NDL
- CiNii Articles