図解 業務別の手続きと苦情・クレームを防ぐポイント
Bibliographic Information
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- 特集 ケースで学ぶ 苦情・クレーム対応のポイントと留意点 : 窓口担当者の初期対応とトーク例
- トクシュウ ケース デ マナブ クジョウ ・ クレーム タイオウ ノ ポイント ト リュウイテン : マドグチ タントウシャ ノ ショキ タイオウ ト トークレイ
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Journal
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- バンクビジネス
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バンクビジネス 47 (23), 14-17, 2013-12-01
東京 : 近代セールス社
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Details 詳細情報について
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- CRID
- 1521980705572108288
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- NII Article ID
- 40019867428
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- NII Book ID
- AN10537095
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- NDL BIB ID
- 025003381
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- Text Lang
- ja
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- NDL Source Classification
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- ZD18(経済--金融)
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- Data Source
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- NDL
- CiNii Articles