IPコンタクトセンタ関連市場の現状と将来展望
書誌事項
- タイトル別名
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- IP コンタクトセンタ カンレン シジョウ ノ ゲンジョウ ト ショウライ テンボウ
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収録刊行物
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- Marketing report. Information system research = 富士マーケティング・レポート. ISR
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Marketing report. Information system research = 富士マーケティング・レポート. ISR (378), 1-20,巻頭1枚, 2005-06-25
東京 : 富士キメラ総研
