TOSHIBA 顧客の声"プラスアルファ"でヒット商品を生み出せ! : VOCをベースに､顧客起点の商品開発に挑む東芝
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- TOSHIBA コキャク ノ コエ"プラスアルファ"デ ヒット ショウヒン オ ウミダセ! : VOC オ ベース ニ 、 コキャク キテン ノ ショウヒン カイハツ ニ イドム トウシバ
- VOICE OF CUSTOMER 顧客の声を聞く!! : 顧客起点の企業経営を今こそ実践せよ
- VOICE OF CUSTOMER コキャク ノ コエ オ キク!! : コキャク キテン ノ キギョウ ケイエイ オ イマ コソ ジッセン セヨ
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- CIO : Business technology leadership
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CIO : Business technology leadership 7 (4), 86-93, 2006-04
東京 : IDGインタラクティブ
