The essential guide to knowledge management : e-business and CRM applications

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書誌事項

タイトル
"The essential guide to knowledge management : e-business and CRM applications"
責任表示
Amrit Tiwana
出版者
  • Prentice Hall PTR
出版年月
  • c2001
書籍サイズ
24 cm
タイトル別名
  • Guide to knowledge management
  • E-business and CRM applications

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注記

Includes bibliographical references (p. 303-309) and index

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