Quality of service : making it really work

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書誌事項

タイトル
"Quality of service : making it really work"
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Bo Edvardsson, Bertil Thomasson, and John Øvretveit
出版者
  • McGraw-Hill Book Co.
出版年月
  • c1994
書籍サイズ
24 cm

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注記

Includes bibliographical references (p. 266-288) and index

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