病院のクレーム対応マニュアル : 患者満足度が向上する究極のテクニック
書誌事項
- タイトル
- "病院のクレーム対応マニュアル : 患者満足度が向上する究極のテクニック"
- タイトル別名
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- ビョウイン ノ クレーム タイオウ マニュアル : カンジャ マンゾクド ガ コウジョウ スル キュウキョク ノ テクニック
- 責任表示
- 濱川博招著
- 出版者
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- ぱる出版
- 出版年月
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- 2005.6
- 書籍サイズ
- 21cm
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注記
文献: p223
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詳細情報 詳細情報について
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- CRID
- 1130282269218596864
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- NII書誌ID
- BA72427864
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- ISBN
- 9784827201697
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- 本文言語コード
- ja
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- 出版国コード
- ja
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- タイトル言語コード
- ja
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- 出版地
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- 東京
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- データソース種別
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- CiNii Books
