Bibliographic Information
- Other Title
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- リヨウ キギョウ モ マンゾクド コウジョウ ニ トリクム
- 特集１ 調査が示す真実 第１４回顧客満足度調査：要求精度向上図る企業が過半数利用企業が進める満足度向上策
- 特集 第14回顧客満足度調査 ともに考え、ともに進む
- トクシュウ ダイ14カイ コキャク マンゾクド チョウサ トモニ カンガエ トモニ ススム
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Description
IT企業に求めるだけでなく、自らも考える─。情報システムに対する満足度を高めるために、利用企業の取り組み姿勢も変わってきた。 利用企業に対し、満足度を高めるための取り組みをしているかどうかを聞いところ、回答企業の85％以上が、何らかの活動に取り組んでいることが明らかになった（図7）。
Journal
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- 日経コンピュータ = Nikkei computer
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日経コンピュータ = Nikkei computer (737), 36-38, 2009-08-19
東京 : 日経BP
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Details 詳細情報について
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- CRID
- 1520009408753697024
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- NII Article ID
- 40016689375
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- NII Book ID
- AN00369835
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- ISSN
- 02854619
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- NDL BIB ID
- 10313149
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- Text Lang
- ja
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- NDL Source Classification
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- ZM13(科学技術--科学技術一般--データ処理・計算機)
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- Data Source
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- NDL
- Nikkei BP
- CiNii Articles
