改革の勘所　日立キャピタル：営業拠点ごとの独自プロセス撲滅　ｉＰｈｏｎｅで"痛み"を和らげる：営業のプロセス改革　日立キャピタル

PDF Web Site

書誌事項

タイトル別名
  • 改革の勘所 日立キャピタル 営業拠点ごとの独自プロセス撲滅 iPhoneで"痛み"を和らげる
  • カイカク ノ カンドコロ ヒタチ キャピタル エイギョウ キョテン ゴト ノ ドクジ プロセス ボクメツ iPhone デ イタミ オ ヤワラゲル
  • 改革の勘所 日立キャピタル 営業拠点ごとの独自プロセス撲滅 iPhoneで"痛み"を和らげる

この論文をさがす

抄録

リースやローンなどの金融サービスを手掛ける日立キャピタルは、営業部門の業務プロセス改革を進め、この7月にその第1次フェーズを完了した。従来は全国の営業拠点ごとに、それぞれのノウハウを生かして業務プロセスを改善してきた。慣れた独自プロセスを変えることに、現場からは大きな反発があった。

収録刊行物

詳細情報 詳細情報について

問題の指摘

ページトップへ