講演要旨 欧米のサービスに見るCustomer Satisfaction(顧客満足)

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タイトル別名
  • コウエン ヨウシ オウベイ ノ サービス ニ ミル Customer Satisfaction コキャク マンゾク

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収録刊行物

  • アングル

    アングル (296), 8-13, 2006-01

    東京 : 三菱UFJリサーチ&コンサルティング

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