講演要旨 欧米のサービスに見るCustomer Satisfaction(顧客満足)
書誌事項
- タイトル別名
-
- コウエン ヨウシ オウベイ ノ サービス ニ ミル Customer Satisfaction コキャク マンゾク
この論文をさがす
収録刊行物
-
- アングル
-
アングル (296), 8-13, 2006-01
東京 : 三菱UFJリサーチ&コンサルティング