コミュニケーション編 クレーム対応力を強化する--信頼を勝ち取るための店の姿勢の伝え方
書誌事項
- タイトル別名
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- コミュニケーションヘン クレーム タイオウリョク オ キョウカ スル シンライ オ カチトル タメ ノ ミセ ノ シセイ ノ ツタエ カタ
- 特集 新人も店長も必読! 店舗とコミュニケーションの常識 接客が10倍楽しくなる仕事の基本
- トクシュウ シンジン モ テンチョウ モ ヒツドク テンポ ト コミュニケーション ノ ジョウシキ セッキャク ガ 10バイ タノシク ナル シゴト ノ キホン
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収録刊行物
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- 商業界 = The journal of retailing
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商業界 = The journal of retailing 64 (6), 62-65, 2011-05
[東京] : 商業界
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詳細情報 詳細情報について
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- CRID
- 1522262180852755840
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- NII論文ID
- 40018781103
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- NII書誌ID
- AN00090066
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- NDL書誌ID
- 11067117
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- 本文言語コード
- ja
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- NDL 雑誌分類
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- ZD25(経済--企業・経営--経営管理)
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- データソース種別
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- NDL
- CiNii Articles