利用者満足度の把握・評価に基づくサービス水準の向上と事業展開に向けて

書誌事項

タイトル別名
  • リヨウシャ マンゾクド ノ ハアク ・ ヒョウカ ニ モトズク サービス スイジュン ノ コウジョウ ト ジギョウ テンカイ ニ ムケテ
  • Towards enhancing a level of services and developing new programs based on grasping and evaluating visitor satisfaction
  • 特集 博物館の利用者を知る
  • トクシュウ ハクブツカン ノ リヨウシャ オ シル

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